引越会社の顧客満足度ランキング
これから何か商品を購入したり、サービスを受ける場合、気になるのが、実際にその商品を購入した方や、サービスを受けた方の生の意見「口コミ・評判・評価」です。近年、企業（調査会社）が独自にアンケートや調査などによって公表されている「顧客満足度ランキング」を参考にして商品を購入したり、サービスを選択する方が増えていますので、ここでは「引越業者の顧客満足度ランキング」を掲載しています。
引っ越しが決まり引越し会社をお探しの方、どこの引越し業者に決めるか迷っている方は、「引越業者の顧客満足度ランキング」を参考に、選んでみてはいかがですか？
| 顧客満足度の高い引越し会社 ベスト10「総合ランキング」 | |
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さまざまな商品やサービスなどの顧客満足度などを独自に調査している日本最大級のランキングポータルサイト「Oricon（オリコン）」が公表している顧客満足度の高い引越し会社 ベスト10です。
この調査では全国の20社（中〜大手の引越し会社）の引越業者が対象となっていますので、対象となっていない、いわゆる小さな引越会社の中にも顧客満足度の高い業者は数多くありますので、このランキングは参考程度にしていただければと思います。
1位：サカイ引越センター：「76.16P」
2位：アリさんマークの引越社：「76.00P」
3位：アート引越センター：「74.81P」
4位：ダック引越センター：「72.50P」
5位：松本引越センター：「72.46P」
6位：アーク引越センター：「71.88P」
7位：クロネコヤマト引越センター：「71.61P」
8位：全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会（赤帽）：「70.75P」
9位：日本通運：「69.98P」
10位：ハトのマークの引越センター：「68.31P」
〜回答者数が規定に達していないが評価が高かった引越し会社〜
・名鉄引越サービス：「77.63P」
・福山通運：「75.48P」
・ハート引越センター：「74.14P」
オリコンが調査した「引越会社の顧客満足度ランキング（総合ランキング）」は上記のような結果となっており、サカイ引越センターが2位のアリさんマークの引越し社と僅差の差ではありますが見事1位に輝いています。
回答者が規定数に達していないためにランキング入りできなかった名鉄引越サービスですが、ポイントでは1位のサカイ引越センターを上回っていますので、隠れ顧客満足度が高い引越業者といえるかもしれませんね。
| 顧客満足度の高い引越し会社 ベスト10「単身ランキング」 | |
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1位：松本引越センター
2位：アリさんマークの引越社
3位：サカイ引越センター
〜回答者数が規定に達していないが評価が高かった引越し会社〜
・福山通運
・名鉄引越サービス
・ハート引越センター
オリコンが調査した「引越会社の顧客満足度ランキング（単身ランキング）」では松本引越センターが僅差でアリさんマークの引越社を抑えて1位に輝いていますが、回答者数が規定に達していなかったためランキング入りしなかった「福山通運・名鉄引越サービス・ハート引越センター」はいずれも1位の松本引越センターを上回るポイントでしたので、単身者には人気が高い引越し会社のようです。
| 顧客満足度の高い引越し会社 ベスト10「女性ランキング」 | |
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1位：サカイ引越センター
2位：アリさんマークの引越社
3位：アート引越センター
4位：アーク引越センター
5位：クロネコヤマト引越センター
〜回答者数が規定に達していないが評価が高かった引越し会社〜
・名鉄引越サービス
・福山通運
・ハート引越センター
オリコンが調査した「引越会社の顧客満足度ランキング（女性ランキング）」では総合ランキングに続いてサカイ引越センターが1位を獲得し、ここでも回答者数が規定数に達していないためランキング入りしなかった3社「福山通運・名鉄引越サービス・ハート引越センター」は高評価を得ていたようです。
| 顧客満足度の高い引越し会社 ベスト10「家族ランキング」 | |
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1位：サカイ引越センター
2位：アリさんマークの引越社
3位：アート引越センター
4位：クロネコヤマト引越センター
5位：松本引越センター
〜回答者数が規定に達していないが評価が高かった引越し会社〜
・名鉄引越サービス
・ハート引越センター
オリコンが調査した「引越会社の顧客満足度ランキング（家族ランキング）」では総合ランキング、女性ランキングに続いてサカイ引越センターが1位を獲得し、「名鉄引越サービス・ハート引越センター」も回答者数が規定数に達していなかったためランキング入りしていませんが、相変わらず高い評価を受けているようです。
| 営業・窓口スタッフの対応 | |
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1位：サカイ引越センター
2位：アート引越センター
3位：松本引越センター
4位：アリさんマークの引越社
5位：アーク引越センター
| 引越しプランの提案内容 | |
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1位：サカイ引越センター
2位：ダック引越センター
3位：松本引越センター
4位：アリさんマークの引越社
5位：アート引越センター
| 運送スタッフの接客対応 | |
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1位：アリさんマークの引越社
2位：サカイ引越センター
3位：アート引越センター
4位：ダック引越センター
5位：全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会（赤帽）
| 手際のよさ | |
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1位：サカイ引越センター
2位：アリさんマークの引越社
3位：アート引越センター
4位：ダック引越センター
5位：アーク引越センター
| 作業の丁寧さ | |
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1位：サカイ引越センター
2位：アリさんマークの引越社
3位：アート引越センター
4位：クロネコヤマト引越センター
5位：アーク引越センター
| 時間の正確さ | |
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1位：アリさんマークの引越社
2位：アート引越センター
3位：サカイ引越センター
4位：松本引越センター
5位：全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会（赤帽）
| 付加サービスの充実度 | |
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1位：アリさんマークの引越社
2位：サカイ引越センター
3位：ダック引越センター
4位：松本引越センター
5位：アート引越センター
| サービス内容に対する価格 | |
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1位：サカイ引越センター
2位：アリさんマークの引越社
3位：全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会（赤帽）
4位：松本引越センター
5位：アート引越センター
オリコンが調査した「引越会社の顧客満足度ランキング」は上記のような結果となっており、基本的にいわゆる大手の引越会社が高評価を得ているようですが、このランキングでは全国の20社の引越し業者しか対象となっていませんし、例え1位でもすべての方が満足しているわけではありませんので、あくまでも引越業者選びの参考程度にしていただければと思います。
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