引越業者の顧客満足度ランキング2



引越し会社の顧客満足度ランキング「引越し業者顧客満足度ランキング」はいくつかの企業が独自に調査し公表していますが、ここでは利用者が260万人(2012年5月現在)を突破した引越一括見積もりサイトであるズバット引越し比較が2012年7月1日〜7月31日の間にズバット引越し比較を利用し、見積業者から引越しをされた方を対象にアンケートを取り、その結果をまとめたものです。


アンケート対象総数:441人


 アンケート内容



具体的なアンケート内容は以下のようなもので、以下の5択から選択する形となっています。


非常に良かった・良かった・普通・あまり良くない・悪い


〜アンケート内容〜


○成約された引越し業者は?

○成約された引越業者の対応は?

○受付の対応は?

○訪問時の対応は?

○作業員の対応は?

○作業のスピードは?

○サービス全体の印象は?

○トラブルはありましたか?(あった場合の対応は?)


 引越業者顧客満足度ランキング「総合満足度」



ズバット引越し比較の引越し会社顧客満足度ランキングでは大手とその他の業者を分けていましたが、ここでは関係なくまとめて順位付けしています。


引越会社ランキング(総合ランキング)
順位 引越し業者 ポイント
1位 ティーエスシー引越センター 21.8
2位 七福引越センター 18.8
3位 K・S引越センター 17.7
4位 サカイ引越センター 16.4
5位 アーク引越センター 16.3
6位 ハート引越センター 16.1


引越会社顧客満足度ランキング「総合満足度」では中小のティーエスシー引越センターが見事1位に選ばれています。大手引越業者ランキングでは4位のサカイ引越センターが最上位となっています。


160社以上の引越し会社、厳選8社へ一括見積もり依頼い




引越し費用が最大50%off!

引越し料金はできるだけ安くしたい!そんな方は大手から中小まで130社以上の引越業者が参加している日本最大の引越し一括見積サイトLIFULL引越し見積もりで引越し料金を徹底比較!